Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw bestelling bij Moi et Marie
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Moi et Marie streven we ernaar om je pakketje zo snel mogelijk te bezorgen. Binnen Nederland en België is de levertijd doorgaans 1 tot 2 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal op de website.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, AMEX) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze collectie valt over het algemeen normaal uit. Bij elk product vind je een specifieke maattabel en advies of het item groter of kleiner valt.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, we bieden gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €75 binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je de zending op de voet kunt volgen.